CSV数据导出OTRS
当我从OTRS导出search结果到CSV文件时，我得到的票号为：2,01101E + 15。
现在没有问题，但是当我将数字更改为文本字段时，票号的最后一位被舍入为零。 例如，如果我有票号123456789然后Excel将其更改为123456780。
我该如何解决这个问题？
实际上在Excel中只有一种方法。 创build一个空白工作表 – >select文件 – >导入 – > CSV并select您的CSV文件。 分隔符应该是分号，字段用“”括起来。在下一步中，您必须为Ticket＃列select“Text”。
这是一个非常恼人的Excel“bug”。 另一种方法是macros，但运行的macros通常是不允许的。
问候
汉纳斯
将search输出设置为CSV等
在SYSCONFIG :: Core上使用一个数字的值更改系统ID示例：1或2或3 … 9
这将缩短票号的长度，并将正常显示在.csv文件上。
不要像01或02一样，它会导致同样的错误。
BR